نود إعلامكم أن بعض الطلبات قد يتوجب دفعها بالكامل أو دفع جزء منها عند اختيار الدفع عند الاستلام، وذلك لتأكيد الطلب وإتمام عملية الشحن. جميع منتجات توريد تك تأتي بضمان إضافي لزيادة أمان العميل، فنحن نضع راحة واطمئنان العميل على رأس أولوياتنا. كما أن جميع الأسعار شاملة الضريبة طبقًا لسياسات المستهلك المصري.
معاينة الشحنات
يتم تسليم الشحنات بدون معاينة حرصًا على سلامة المنتجات وضمان عدم تعرضها للتلف أو السرقة أثناء النقل. ويحق للشركة طلب عربون قبل عملية الشحن في بعض الحالات.
- ✔️ الحد الأدنى للعربون: 500 جنيه
- ✔️ في حال تجاوز قيمة الطلب 10,000 جنيه: يتم دفع 50% من قيمة الطلب
- ✔️ يمكن السماح بالمعاينة فقط بعد دفع جزء من قيمة الطلب
بعض الطلبات لا يتم شحنها عبر شركات الشحن المعتادة، بل يتم الشحن الخاص بالتنسيق المباشر مع العميل وفقًا لطبيعة ووزن المنتجات.
بالنسبة لشحن السلالم: أقصى طول للشحن داخل القاهرة هو ٣ متر، وفي حال زيادة الطول يتم الشحن الخاص.
شركات الشحن
شركاء النجاح المسؤولون عن توصيل الطلبات من توريد تك إلى العملاء هم:
- 🚚 شركة بوسطة
- 🚚 شركة أرامكس
قد يتم شحن بعض الطلبات مع شركات خارجية حسب الوزن والطبيعة، ويتم في هذه الحالات دفع قيمة الطلب بالكامل قبل الشحن.
مدة التوصيل
يعتمد وقت التوصيل على المحافظة:
- 📍 القاهرة والجيزة والإسكندرية: من 1–3 أيام عمل
- 📍 القناة والدلتا: من 3–5 أيام عمل
- 📍 محافظات الصعيد: من 5–7 أيام عمل
قد تستغرق بعض الطلبات الخاصة وقتًا أطول، وسيتم التواصل معك هاتفيًا أو عبر قنوات التواصل المتاحة لتعديل الطلب أو توفير بدائل إذا كانت بعض القطع غير متوفرة.
تكلفة الشحن
يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على:
- 📦 وزن الشحنة
- 📍 موقع العميل